Nos Conditions Générales de Vente
Comm’zone applique le règlement de l’Association Suisse de Vente par Correspondance.
Les produits présentés dans ce catalogue sont à but formateur. Ils ne sont pas véritablement vendus.
Conditions de vente
Nos factures sont payables à 30 jours net. Nous accordons un escompte de 3% pour tout paiement intégral dans les 15 jours. L’acheteur autorise Comm’zone à prendre des informations auprès de tiers. Comm’zone se réserve le droit de facturer des frais de rappel.
Délai de livraison
Le délai de livraison est de 15 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Si la marchandise n’est pas en stock, une confirmation de commande vous parviendra. Une annulation de commande sera acceptée uniquement par écrit et en accord avec les deux parties.
Réclamations
Toute réclamation doit être formulée dans les 10 jours dès réception de la marchandise. Vous bénéficiez d’un droit de retour dans les 7 jours pour les articles non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine, à l’exception des ventes conclues lors d’une foire commerciale.
Les frais de port et d’emballage sont à la charge du client.
Prix
Tous nos prix s’entendent en francs suisses (CHF) TVA incluse. Un montant forfaitaire de CHF 5.- (TVA incluse) pour les frais d’emballage vous sera facturé en supplément.
Garantie
Nos factures font office de bulletin de garantie, ne les jetez pas ! Vous pouvez faire confiance à notre service après-vente, même pour les réparations en dehors de la garantie. Faites parvenir vos appareils défectueux accompagnés d’une copie de facture à:
Comm’zone
Rue Jardinière 69
CH 2300 La Chaux-de-Fonds
For juridique: Neuchâtel (Suisse)
Relation bancaire
Banque Helvétique Commerciale Helco Bank
Jardinière 69 — 2300 La Chaux-de-Fonds
Compte CHF: C-0517-17
Compte IBAN: CH384400000000C051717
